Wi-Fi empresarial

La mayoría de las quejas de "internet lento" en una empresa nacen en el Wi-Fi. Puntos de acceso mal ubicados, canales que se pisan entre sí o una red pensada para cobertura cuando el problema real es la cantidad de usuarios conectados al mismo tiempo.

En bigQ diseñamos, implementamos y operamos redes Wi-Fi empresariales a partir de un relevamiento en sitio. El resultado es una red que cubre donde tiene que cubrir, soporta la carga real de cada área y se puede auditar con datos.

Cuándo conviene revisar tu red Wi-Fi

• Los usuarios pierden la conexión al moverse entre oficinas, pisos o naves.
• Las videollamadas se cortan o se congelan en horarios pico.
• Hay zonas sin señal (depósitos, salas de reuniones, áreas abiertas) o con señal pero sin velocidad.
• Se suman equipos nuevos (lectores, cámaras, sensores IoT) que necesitan conectividad estable.
• La red de invitados comparte el mismo segmento que la red corporativa.
• Se planea una mudanza, una ampliación o el recambio de equipos con más de cinco años.

Cómo trabajamos

Cada proyecto sigue el mismo recorrido, de modo que el diseño se pueda justificar y el resultado se pueda medir.

• Relevamiento y site survey. Medimos señal, interferencia y ocupación de canales en el lugar con equipamiento profesional de Ekahau. Cuando el edificio todavía no existe o va a cambiar, hacemos un diseño predictivo sobre los planos.
• Diseño por capacidad. Definimos cantidad y ubicación de puntos de acceso según cuántos dispositivos se conectan por área y qué aplicaciones usan, no solo según los metros cuadrados.
• Infraestructura de soporte. Verificamos el cableado, la potencia PoE de los switches y los enlaces hacia la red corporativa.
• Implementación y ajuste. Instalamos, configuramos canales, potencias y roaming, y segmentamos redes corporativas, de invitados y de IoT.
• Validación. Un relevamiento posterior confirma cobertura y rendimiento contra lo diseñado y deja la documentación técnica.
• Operación y soporte. Monitoreo, actualizaciones y mesa de soporte, con escalamiento directo con el fabricante cuando hace falta.

Seguridad en la red inalámbrica

El Wi-Fi es una puerta de entrada a la red. Por eso lo diseñamos junto con la seguridad informática: autenticación 802.1X con usuarios corporativos, WPA3 donde los dispositivos lo soportan, portal cautivo para invitados y segmentación para que un equipo de visitas o un sensor IoT no vean los servidores de la empresa.

Dónde lo aplicamos

• Oficinas corporativas con alta densidad de notebooks, teléfonos y salas de videoconferencia.
• Plantas industriales y depósitos, con cobertura para lectores, terminales móviles y equipos de IoT.
• Hoteles, centros comerciales y espacios públicos, donde importa la experiencia del invitado y la separación de redes.
• Campus educativos y de salud, con muchos usuarios simultáneos y roaming entre edificios.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un site survey Wi-Fi?

Es un relevamiento en el lugar que mide la señal, la interferencia y el uso de los canales. En bigQ lo hacemos con la herramienta de medición profesional de Ekahau. Sirve para decidir cuántos puntos de acceso hacen falta y dónde ubicarlos, y después para validar que la red instalada cumple lo diseñado.

¿Más puntos de acceso significa mejor Wi-Fi?

No siempre. En áreas con muchos usuarios conviene más puntos a menor potencia, pero puntos mal planificados se interfieren entre sí. La cantidad correcta sale del diseño por capacidad, no de sumar equipos.

¿Conviene pasar a Wi-Fi 6, 6E o 7?

Depende de los dispositivos que se conectan y de la densidad de cada área. En el relevamiento evaluamos qué parte del parque aprovecha el estándar nuevo y si el cableado y los switches lo acompañan, para invertir donde mejora el resultado.

¿Pueden trabajar sobre la red que ya tenemos?

Sí. Muchas veces un ajuste de canales, potencias y ubicación mejora la red sin cambiar equipos. El relevamiento indica qué se puede optimizar y qué conviene reemplazar.